ACTA
DE REUNIÓN ORDINARIA DEL COMITÉ INTERCENTROS DE HIPERMERCADOS CARREFOUR Y LA
DIRECCIÓN DE LA EMPRESA.
En
Madrid, a 25 de junio de 2020, siendo las 9:30 h., se reúnen mediante
videoconferencia las personas relacionadas al margen, para celebrar reunión
entre el Comité Intercentros de HIPERMERCADOS CARREFOUR y la dirección
de la empresa, previa convocatoria ordinaria para tratar sobre el Orden del Día
propuesto, englobándose en los siguientes temas:
1)
Incentivos generales
2)
Descanso adicional
3) Trabajadores
con jornada parcial
4)
Prevención
5)
Digitalización firma nuevos contratos
6)
Horarios comerciales
7)
Finanzas y Seguros
8)
Covid-19
9)
Complemento de nivel (Formativos)
10)
Información solicitada por el Comité Intercentros
11)
Puntos presentados por la dirección de la empresa
Se
procede a continuación a tratar los puntos del Orden del Día,
1.- Incentivos generales
El Comité Intercentros pone de manifiesto que
los sectores de bazar y textil, que han estado cerrados durante la pandemia no
han registrado venta durante dicho periodo, y por tanto no hay base para el
cálculo de los incentivos de tales sectores, lo que constituye a juicio de este
órgano un perjuicio para los trabajadores que han prestado durante este periodo
servicios dando soporte al resto de secciones abiertas, por lo que solicitan
una solución compensatoria a tal efecto para este colectivo.
La
Dirección de la Empresa, después de un extenso debate y tras un receso,
consciente de que las circunstancias han sobrevenido por causas ajenas, y que
el cierre de los sectores comerciales de no alimentación durante una gran parte
del estado de alarma decretado por el Gobierno por motivos Covid ha tenido
repercusión en el incentivo a percibir por el personal adscrito a tales sectores,
al ser la venta la base del vigente sistema general de incentivos de plantilla
base, la Dirección ha decidió excepcionalmente, para el primer semestre de
2020, realizando un esfuerzo económico extraordinario, que todas las personas
trabajadoras del sector de no alimentación que no alcancen el objetivo mínimo
de venta por la circunstancia descrita, y que cumplan el resto de requisitos
previstos en el aludido sistema,– percibirán el incentivo que corresponda al
cumplimiento de objetivo marcado para Global Hiper, siempre que éste tenga
derecho a su percibo conforme a lo establecido en el Acuerdo de Incentivos .
2.- Descanso adicional
El
Comité Intercentros solicita a la Dirección de Carrefour, acceda a asumir un
descanso adicional de calidad (sábado/domingo/lunes), cuyo disfrute se
establezca antes de la finalización del año, y que éste en modo alguno sea
recuperable en otro momento.
La
Dirección de la Empresa, entendiendo las razones planteadas por el Comité, desestima
dicha petición, de un lado, por el régimen de descansos que resulta de
aplicación a la plantilla, que contempla de manera expresa descansos de
calidad, ya por la aplicación directa del convenio, ya por la aplicación del
acuerdo de MSCT, de otro lado, por el contexto de previsiones de recesión
económica en el que nos encontramos, de incertidumbre respecto al
comportamiento de la venta y del consumidor, y de asunción de costes
imprevistos de distinta índole, que hacen inviable la incursión en un gasto
adicional como el planteado
3.- Trabajadores con jornada parcial
.- Acuerdo Consolidación de Jornada
El
Comité solicita se reactive la gestión de las solicitudes de consolidación de
parte de las jornadas ampliadas en el periodo 2017-2019, ambos inclusive, para
poder concretar y si procede, el número de horas a consolidar y la modificación
correspondiente de los horarios
Por
la Dirección de la Compañía se pone de manifiesto que se están retomando las
cuestiones que quedaron en suspenso durante la pandemia, y en relación con la
concreta petición, se informa que se va a comenzar a recabar la información a
efectos de que a partir del próximo mes de septiembre se pueda comenzar a
trasladar respuesta a las peticiones de consolidación de jornada trasladadas.
.- Retribución Mensual
El
Comité Intercentros solicita a la Dirección de Carrefour como lo ha venido
haciendo tiempo atrás y en varias ocasiones, adaptar la retribución mensual de
los trabajadores a tiempo parcial a la jornada anual contratada y por tanto a
su Salario Base Garantizado, provocando una nueva forma de cobrar más lineal
que la actual, asimilable a la que tienen establecida los trabajadores a
jornada completa
Por
la Dirección, se acepta el planteamiento realizado por el Comité, si
bien y en tanto que dicha adaptación requiere modificaciones en el sistema
informático de cálculo de nómina que conllevan la previa aprobación de la
inversión y su posterior desarrollo, estima que su puesta en marcha se
producirá no antes de enero de 2021.
4.- Prevención
.- Temperaturas en las Tiendas
El
Comité Intercentros vuelve a comunicar a la Dirección de Carrefour, las
incidencias que se siguen detectando en determinados centros con relación a las
temperaturas y las dificultades a la hora de solucionar las mismas.
La
Dirección comparte con el Comité el procedimiento de gestión de temperaturas,
que no ha variado, por lo que en caso de incidencias, desde el propio centro se
puede activar para que la temperatura del centro de trabajo se mantenga dentro
de los parámetros establecidos en la legislación vigente. En todo caso, se toma
nota de los aspectos técnicos trasladados por el Comité para derivarlos a las
Direcciones correspondientes y valorar la potencial repercusión de los mismos
en el confort térmico de las tiendas cuyo cumplimiento debemos asegurar .
.- Fuentes de Agua
El
Comité solicita a la Dirección de la Empresa, información de si en algún
momento, se ha valorado ante la actual situación, la desinstalación y
sustitución de las fuentes de agua instaladas en multitud de tiendas, por otras
que ofrezcan mayor garantía y, en su caso, conocer el procedimiento de limpieza
y desinfección de las mismas
Por
la Dirección se confirma, ante la recomendación de evitar puntos de riesgos de
contagio de Covid-19, que las fuentes de agua permanecerán cerradas por motivos
de seguridad y salud hasta que la evolución de la pandemia y las
recomendaciones de Sanidad permitan adoptar la decisión de apertura, entre
tanto se valorarán alternativas .
5.- Digitalización firma nuevos contratos
El
Comité solicita información sobre la evolución del proyecto de firma digital, y
que todos aquellos que intervengan en la formalización de un nuevo contrato,
reciban la información necesaria sobre el uso de esta nueva herramienta.
Por
la Dirección de la Compañía se presenta detalle de funcionamiento de la firma
digital.
6.- Horarios comerciales
El
Comité Intercentros quiere poner de manifiesto ante la Dirección de Carrefour,
lo difícil que llega a ser entender tantas comunicaciones y en tampoco tiempo
de nuevos horarios comerciales que afectan a multitud de hipermercados.
Por
la Dirección, entendiendo la manifestación trasladada por el Comité, solicita
comprensión en el contexto de crisis sanitaria que se ha vivido en los últimos
meses, en el que Comunidades Autónomas y Ayuntamientos han modificado con mucha
premura tanto los calendarios de festivos, como las autorizaciones de apertura
de festivos o los marcos de referencia de horarios comerciales, reaccionando la
Dirección, en tiempos muy ajustados, dando información en tiempo real a este
órgano. En esta línea se informa de que la Comunidad de Extremadura ha
publicado Resolución por la que acuerda otorgar autorización de apertura a
todos los Domingos y Festivos del trimestre, lo que será concretamente
comunicado a los Comités afectados. En todo caso, conscientes de la complejidad
de tener toda la información actualizada, la Dirección remitirá un listado de
centros con indicación de su horario comercial.
7.- Finanzas y Seguros
El
Comité quiere trasladar a la Dirección, las incidencias, preguntas y dudas que
a su vez le han trasladado un gran número de trabajadores asignados a este
departamento, la mayor parte de ellas, promovida por los cambios que se están
produciendo en el mismo, al mismo tiempo que quiere dejar constancia de su
queja por las deficiencias que se han revelado en la comunicación entre las
partes.
Por
la Dirección se recogen las denuncias y protestas efectuadas por el Comité en
relación con la puesta en marcha de la nueva organización de trabajo y se
aclaran las dudas trasladadas por el Comité, recordando que las medidas
implementadas en ningún caso implican movilidad geográfica, ni modificación
sustancial de condiciones laborales y, en relación con el colectivo de Call
Center se informa que los eventuales cambios han sido consensuados con los
trabajadores.
8.- Covid-19
El
Comité Intercentros comunica a la Dirección, determinados aspectos relacionados
con: Mascarillas, Guantes, Cajas alternas, Turnos Partidos, Tomas de
Temperaturas, Protocolo Textil y Codificación de IT, e interesa saber la
evolución de las medidas en su momento implementadas por la Empresa.
En
relación con los aspectos trasladados por el Comité respecto a algunas de las
medidas implantadas durante la pandemia, por la Dirección se concreta:
- Cobro en cajas alternas.
Por la Dirección se confirma que, como norma general, se ha marcado la
recomendación de abrir cajas alternas no obstante, con la transición a la
nueva normalidad y el incremento de aforo permitido legalmente se hace
necesaria la apertura de cajas no alternas con mayor habitualidad con el
objeto de agilizar la fluidez del cobro y evitar aglomeraciones en la
línea de cajas, garantizando al personal de cajas el ofrecimiento de uso
de la pantalla facial, además de la mampara de protección y mascarillas.
- b. Control de
temperatura. Por la Dirección se confirma que esta medida se mantendrá
en tanto las circunstancias sigan recomendando esta práctica como medida
de contención del contagio.
- c. Uso y reparto de
mascarillas y gel, así como información del reparto de las mascarillas
reutilizables en los centros. Por la Dirección se confirma que continúa
haciéndose seguimiento de la dotación y suministro de mascarillas y geles
que están garantizados hasta que la normativa y/o recomendaciones de los
órganos competentes establezcan otras indicaciones al respecto. Respecto a
las mascarillas reutilizables su extensión se ha retrasado por problemas
técnicos que motivaron el cambio de proveedor, se adjunta la ficha técnica
de la que se va a difundir entre la plantilla previsiblemente a partir de
la segunda quincena de julio.
- d. En cuando a los
protocolos de limpieza y desinfección, así como el de Textil, de los
cuales se ha dado traslado al Comité, por la Dirección se confirma que se
siguen aplicando y se toma nota de la incidencia trasladada en relación a
la eventual falta de sintonía con respecto a la aplicación práctica. Se
adjunta el Dossier de Comunicación/Señalización en tiendas y se seguirá
compartiendo las actualizaciones que se realicen.
- e. Turnos partidos:
Frente a la reclamación del Comité de que la planificación de turnos
partidos responda a una necesidad real, la Dirección de la Empresa pone de
manifiesto que el enfoque debe estar puesto hacia la nueva normalidad, la
recuperación de venta, y la activación de la no alimentación, incluida la
planificación de turnos partidos si con ello se optimiza la organización.
- f. Codificación de la IT:
Advertido por el Comité que no se han resuelto las incidencias que depende
de la codificación facultativa de la IT, solicita a la Dirección que ésta
resuelva al tiempo en que el trabajador aporte la subsanación de su baja
por parte del INSS. La Dirección confirma su intención de realizar los
ajustes necesarios si los trabajadores solventan las incidencias con la
tramitación de sus bajas de IT por causa Covid con el organismo sanitario
competente, en la nómina siguiente a la solución de la incidencia.
- g. Control de aforo: Por la Dirección se pone de manifiesto que se recuerda de manera habitual mediante carteles, señalización y el sistema de megafonía, tanto la obligación de llevar mascarilla como la necesidad de guardar la distancia interpersonal, todo ello con el fin de salvaguardar la salud de las personas trabajadoras y clientes, lo que se hará además a través del control de aforo .
Adicionalmente, la Dirección presenta la evolución de COVID-19
en España, así como las estadísticas de absentismo en Grupo Carrefour, a fecha
24 de junio de 2020. Se presenta en detalle la estadística de casos posibles o
probables confirmados por formato, destacando la curva descendente y la
contención en el negocio.
9.- Complemento de nivel (Formativos)
El
Comité solicita, la ratificación en este foro de que, el periodo en el que un
trabajador cuente con la modalidad contractual de contrato para la Formación y
Aprendizaje, se contemple como duplo de cara al periodo de permanencia para la
obtención del reconocimiento del nivel especial.
Por
la Dirección se estima la solicitud planteada para que, durante la vigencia del
presente convenio colectivo de Grandes Almacenes 2017 - 2020, los trabajadores
que empezaron con contrato formativo y por un periodo de más de dos años de
duración, puedan acceder al complemento de nivel con la siguiente mejora respecto
a las condiciones convencionales, esto es, cumplir con el requisito general de
7 años de antigüedad, si bien a estos efectos la duración de los contratos
formativos computan el doble, con independencia del G.Profesional en el que
estuviesen encuadrados.
10.- Información solicitada por el Comité Intercentros
- Formación
Se
procede a la lectura y ratificación por el Comité del acta y Acuerdo relativo a
la formación presencial alcanzada en Comisión el pasado 16 de junio de 2020.
Por
la Dirección se informa sobre los desarrollos en las acciones formativas que se
integran en el Plan de Formación del año 2020, que se enviará por correo junto
al resto de documentación. Asimismo, se informa que se ha actualizado la
versión de aula virtual para favorecer la conexión. Destacando la inclusión de
formación para línea de cajas relativo a un nuevo sistema informático, así como
en materia de financiación para los sectores de bazar y textil, poniendo foco
en las necesidades formativas que se trasladen desde la línea de RRHH.
- b) Comisiones Delegadas
Por
el Comité se solicita que con la vuelta a la normalidad se retome la actividad
de las Comisiones delegadas del órgano, para no demorar su actividad y así se
agende fecha para la reuniones de las Comisiones de Uniformidad, Igualdad,
Seguimiento del Art 41,……
Por
la Dirección se mandará calendario tentativo de reuniones.
- c) Proyecto Atope no
alimentación
Por
la Dirección se remite la contestación de este punto a la presentación del
punto de la Dirección Modelo Organizativo Base 0
- d) ICM
El
Comité solicita información relativa al estado del ICM, así como que cuando se
conozca el dato oficial, si procede, se realice en un único pago.
Por
parte de la Dirección se informa que todavía no se ha publicado el dato definitivo
que se debe remitir a la Comisión Mixta del Convenio Colectivo de Grandes
Almacenes para que se tome como base del cálculo del porcentaje que, en su
caso, corresponda. Tan pronto como la citada Comisión concluya lo que proceda
se comunicará al Comité, accediendo a que, si procede, se realizará en un único
pago.
- e) Certificado AENOR
El
Comité traslada su felicitación pública por la certificación AENOR obtenida
recientemente
Por
la Dirección se traslada al Comité el orgullo de haber sido la primera Compañía
del sector de la distribución en recibir el certificado en reconocimiento a la
dedicación y responsabilidad en la implantación de medidas eficientes en la
contención de la pandemia y traslada el agradecimiento al Comité y a toda la
plantilla por haber sido fruto del buen trabajo de todos.
- f) Evolución HUBS
Administrativos
La
Dirección a solicitud del Comité presenta el arranque del proyecto, así como
los próximos pasos .
- g) Contrataciones
periodo estival
Por
la Dirección se comenta la información solicitada, poniendo de relieve que este
año no parece que se vaya a replicar la previsión de la estacionalidad de años
anteriores, siendo especialmente complicado anticiparse a la evolución de la
necesidad, aprovechando a hacer un repaso de la situación económica y de la
evolución de la venta a nivel Compañía recordando la confidencialidad de la
misma.
11.- Puntos presentados por la Dirección de la Empresa
- Fusión Sociedades
Por
la Dirección se informa que está previsto que los accionistas de CENTROS
COMERCIALES CARREFOUR, S.A. y los socios únicos de las sociedades a
continuación relacionadas aprueben la fusión por absorción de dichas
sociedades, por motivos principalmente reorganizativos societarios y por el
carácter principal de las sociedades absorbentes:
-Centros
Comerciales Carrefour, S.A. (sociedad absorbente), absorberá a Carrefour online
y Sidamsa.
La
sociedad absorbente es titular de forma directa de todas las participaciones
sociales en que se divide el capital social de las sociedades absorbidas. Estas
últimas sociedades no tienen trabajadores enalta. La información
correspondiente a esta fusión está a disposición de los sindicatos en el
domicilio social de ambas sociedades (Carretera de Burgos, km 14,500,
Alcobendas, Madrid).
-Centros
Comerciales Carrefour, S.A. (sociedad absorbente), absorberá a Carrefour Norte
y Carrefour Navarra, indicando que, como consecuencia de la operación
societaria descrita, se producirá la aplicación del artículo 44 del Estatuto de
los Trabajadores, el cual regula el régimen de la sucesión de empresa, en
virtud del cual los trabajadores afectos pasarán a prestar servicios a la
Sociedad Centros Comerciales Carrefour, S.A.
Por
la Dirección de la empresa, se hace una presentación de todo el proyecto empresarial,
la cual se adjunta a la presente, aclarándose cuantas dudas y consultas se
realizan por parte de los presentes.
- ii) Modelo Organizativo
Base 0
Por
la Dirección se procede a informar, de la puesta en piloto, a partir del
próximo 26 de junio de 2020, de un nuevo Modelo Organizativo, denominado “Base
0” que se va a desarrollar y testar en dos Hipermercados de la Compañía, y que
es una evolución del Modelo ATOPE, con repercusión en cada uno de los sectores
y secciones del hipermercado, y que tiene como objetivo la simplificación de
procesos y optimización de la organización. A medida que se obtengan
conclusiones del piloto se irá definiendo el proceso gradual de implantación,
en el contexto del Plan de Transformación 2022, esto es, al objeto de conseguir
una organización simplificada y abierta, incrementando la productividad y
competitividad de la Compañía.
Por
la Dirección se destaca que el proyecto está en una fase muy preliminar,
- iii) Fundación
Solidaridad
Por
la representación de la Dirección se procede a comentar los proyectos de la
fundación durante este año 2020, con especial foco en las colaboraciones con
distintos organismos durante la pandemia.
