El día 17 de diciembre, se ha celebrado reunión ordinaria del Comité Intercentros de Carrefour Hipermercados. Pasamos a detallar los temas más importantes tratados en la reunión:
viernes, 18 de diciembre de 2020
REUNIÓN ORDINARIA DEL COMITÉ INTERCENTROS DE HIPERMERCADOS CARREFOUR Y LA DIRECCIÓN DE LA EMPRESA.
En Madrid, a 17 de diciembre de 2020, siendo las 10:00 h., se reúnen mediante videoconferencia las personas relacionadas al margen, para celebrar reunión entre el Comité Intercentros de HIPERMERCADOS CARREFOUR y la Dirección de la empresa, previa convocatoria ordinaria para tratar sobre el Orden del Día propuesto, englobándose en los siguientes temas:
1) Puntos pendientes
2) Incentivos EFCS
3) Retribución mensual de los tiempos parciales
4) Horario Comercial 24 y 31 de diciembre y 5 de enero
5) Información Placa identificativa
6) Campaña Vacunación gripe y Covid 19
7) Covid19
8) Complemento de puesto por sustitución
9) Errores en la retribución
10) Calendario de Reuniones
11) Información solicitada por el Comité Intercentros
12) Puntos presentados por la Dirección de la empresa
Como cuestión previa, y en repuesta a la petición trasladada por el Comité, en relación a la posibilidad de que se busquen fórmulas que permitan que la plantilla que ya no dispone de descuento de empleado en compras, puedan beneficiarse del mismo, por la Dirección, con carácter excepcional, y con efectos del próximo 19 de diciembre de 2020, ha decidido facilitar a través de la APP MiCarrefour un cupón del 8% de descuento con las siguientes condiciones:
(i) Solo para personas trabajadoras, no sus beneficiarios, que a fecha 14 de diciembre de 2020, hubiesen agotado por completo el descuento de empleado,
(ii) descuento máximo aplicable de 15€ por compra y un único uso al día.
Asimismo, se comenta una acción comercial negociada por Carrefour LIFE con Grupo Quirón para conseguir un mejor precio para las personas trabajadoras de la Empresa, en la adquisición de pruebas de diagnóstico COVID.
Se procede a continuación a tratar los puntos del Orden del Día, contando con la colaboración de Gemma Moratalla de la Dirección de Formación, de Javier Rubio de la Dirección de PRL, de Ignacio Rosa de la Dirección de Operaciones RRHH y de Óscar Garvín de la Dirección Económica de RRHH.
1.- Punto pendiente.
a) Mascarilla Reutilizable.
El comité solicita información sobre la prueba piloto de tres tipos de mascarillas que se ha puesto en marcha en determinados centros.
Por la Dirección se comparte el resultado de la prueba piloto, se procede a presentar conclusiones y la mascarilla seleccionada. Ésta estará a disposición de los centros para su pedido tan pronto se liquide el stock existente de la actual, que se prevé para el primer trimestre del año.
b) Mediciones de Benceno.
El comité solicita información sobre los resultados de la muestra de mediciones de benceno realizada.
Por la Dirección se comparte la conclusión favorable trasladada por el equipo técnico que ha realizado el análisis, en el que se indica para el Puesto de trabajo en estación de servicio que “se ha considerado que el resultado es representativo de las condiciones existentes en el puesto de trabajo, no sería necesario realizar nuevas mediciones, ni adoptar medidas preventivas en este caso. ”
2.- Incentivos EFCS.
El Comité Intercentros en relación con el Acuerdo de Incentivos de EFCS solicita, en primer lugar, que se terminen de subsanar las incidencias trasladadas que queden pendientes, además que se valoren determinadas cuestiones, en concreto: ciertos aspectos en la aplicación del sistema en los centros pilotos del proyecto Base0, en relación con ampliaciones de jornada por inventario, las reactividades recurrentes y polivalencias y la asignación de objetivos ligados a las ausencias programadas, o no, así como que se revisen las herramientas y medios telemáticos necesarios para cubrir los objetivos y que se refuerce la formación de las personas trabajadoras del departamento.
Por la Dirección se aborda la cuestión presentando datos de los últimos dos meses mostrando que el sistema de incentivos en términos globales es favorable, de hecho el 73% de los vendedores ha percibido un incentivo mayor, advirtiendo que en los resultados del incentivo intervienen otros factores no siempre controlables, como la situación económica.
En cuanto a los aspectos planteados, la Dirección confirma:
* La subsanación de la práctica totalidad de errores advertidos, y el compromiso por revisar las situaciones que, en su caso, queden pendientes. Se remitirá listado indicando centro e incidencias subsanadas.
* En relación a las situaciones vinculadas al Modelo piloto base 0, que implican mayor presencia en almacén de algunas posiciones de EFCS, se confirma que si un trabajador sistemáticamente realiza tareas no vinculadas a la venta, ese tiempo no debe tomarse en consideración para la fijación de objetivos y plantea dos posibles soluciones:
- Que se perciba la media del incentivo, solución similar a la adoptada para Almacenero y RPV.
- Que se ajuste el cluster de objetivos a la realidad de la jornada destinada a la venta.
Se valorará la solución que proceda previo análisis del colectivo en tal situación, así como su ubicación en el cluster correspondiente, recordando que esto es lo propio de las experiencias en piloto.
* En cuanto a las ausencias, se recuerda que el propio Sistema contempla que aquellas que superen el 30%, vinculadas a vacaciones e IT, no penalizarán la consecución de objetivos.
* Respecto al ajuste de los objetivos en atención a circunstancias diferenciales de las distintas zonas geográficas en que se ubican los centros, se concluye que no es viable, siendo imprescindible que el sistema sea homogéneo y objetivo a nivel nacional.
* Respecto a las ampliaciones de jornada no destinadas a tareas de venta (inventarios, implantaciones, reformas), se accede a que no se contemplen a efectos de cambiar el cluster de referencia en la fijación de objetivos, porque tal jornada no mejora la capacidad de cumplimiento de los mismos.
* En cuanto a la tecnología asociada al sistema de incentivos, se traslada la existencia de una inversión de la Dirección de EFCS en nuevas tablets y se toma nota de lo referido en cuanto al portal del vendedor a efectos de su mejora.
* Finalmente, en cuanto a la Formación, se adelanta que se ha definido una acción formativa al respecto en el Plan de Formación de 2021.
3.- Retribución mensual de los tiempos parciales.
El Comité solicita información de cómo y cuándo se va articular el cambio en la forma de retribución mensual para los trabajadores con jornada parcial, que la Empresa ya accedió a realizar para asegurar un pago más lineal todos los meses del año, asemejado a la forma de pago del resto de trabajadores de la Empresa.
Por la Dirección de la Empresa se explica el proceso de cambio a pago lineal por meses, manteniendo el prorrateo de las pagas extraordinarias entre las doce mensualidades, que tendrá fecha de efectos de 1 de enero de 2021, y se comparten distintos ejemplos prácticos a efectos de favorecer la comprensión del mismo, así como de mostrar que el salario en cómputo global permanece inalterado.
4.- Horario Comercial 24 y 31 de diciembre y 5 de enero.
Por el Comité Intercentros se solicita se adelante el horario de cierre al público, como mínimo hasta las 20:00 hs, los días 24 y 31 de diciembre del presente año. Asimismo, solicita información sobre el horario comercial del día 5 de enero de 2021, y en caso de que se produjera ampliación de horario comercial con repercusión en los horarios de trabajadores, éste como en años anteriores, queden establecidas las mismas condiciones de asistencia y retribución, pactadas con la Dirección de Carrefour en el acta del Comité Intercentros de fecha 11 de diciembre de 2019.
Por la Dirección de la Empresa se recuerda la necesidad de alinear los horarios laborales a la demanda de nuestros clientes, más en un momento como el presente en el que hay que respetar el control de aforos y evitar las aglomeraciones, siendo igualmente conscientes de la especialidad de las fechas referidas por lo que en atención a todos los intereses en juego, la decisión para este año es:
24 y 31 de diciembre de 2020. La Dirección se compromete a recomendar a los centros que el horario de cierre de esos días o, en su caso, la finalización de las jornadas de trabajo, se determinen teniendo en cuenta las necesidades reales de nuestros clientes, recordando que los cambios horarios son voluntarios, y que, en caso de adelantarse en algún centro el horario de apertura, cierre o la finalización de jornada de los trabajadores, no deben realizarse deslizamientos adelantando el inicio de la jornada laboral sino que debe aplicarse a cómputo anual, en su caso.
El día 5 de enero de 2021, estando a lo que en materia de horario comercial o toque de queda se marque en cada zona, si se produjera prestación de servicios fuera del horario que le corresponda al trabajador para cubrir el retraso del cierre, siempre que no esté previsto en su calendario laboral, será voluntaria, estableciéndose las siguientes condiciones y compensaciones:
En el caso de trabajadores a tiempo parcial, para este día en concreto, es decir 5 de enero de 2021, las horas de retraso sobre su hora de salida planificada se cubrirán mediante ampliación de jornada y con carácter excepcional con recargo del 30%.
En el caso de trabajadores a jornada completa, dichas horas tendrán la consideración de horas extraordinarias y su compensación será mediante retribución o descanso con el recargo del 30%, a elección del empleado.
5.- Información Placa identificativa.
El Comité solicita a la Dirección reconsidere la posibilidad de que en la placa identificativa de la plantilla se elimine la inclusión del primer apellido del trabajador junto al nombre, como ya se hizo en su día cuando se accedió a la no inclusión del segundo apellido en la citada placa.
Por la Dirección tras análisis y debate en interno, se accede a la solicitud que se reflejará en las próximas placas identificativas que se emitan.
6.- Campaña Vacunación gripe y Covid 19.
Por el Comité se solicita información de cómo ha ido la campaña de vacunación contra la Gripe. También se traslada el interés de este Órgano porque se identifique a los empleados de la gran distribución, y en concreto a los de Carrefour, como colectivos preferentes a la hora de la vacunación del Covid 19, por la importancia que ha tenido y tiene nuestra actividad, como servicio esencial en el abastecimiento de la población siendo así reconocido por las autoridades competentes.
Por la Dirección, se informa que la Campaña de la Gripe todavía está en marcha, destacando que ha tenido un gran seguimiento que se traduce en un incremento del 300% respecto al año 2019. Asimismo, se aprovecha para compartir con el Comité que se están estudiando algunas propuestas que están diseñando en algunas CCAA, para participar en programas, ya a través de test de antígenos u otros medios, como plan de seguimiento que pudieran favorecer el control de la pandemia. En relación con la promoción de que se considere al personal de comercio como colectivo prioritario de cara a la vacuna, la Dirección confirma que se defenderá en todos los foros, sobre la base del carácter esencial del servicio prestado por las personas trabajadoras de comercio.
Por el Comité se desea dejar constancia de su queja por cuanto este año ha habido un incremento de centros en los que las pruebas de reconocimiento médico anual no se han realizado en los mismos, debiendo los trabajadores desplazarse a los centros del SPA.
7.- Covid19.
El comité solicita, como viene siendo habitual, se sigan cumpliendo los protocolos de las medidas de seguridad y prevención pactadas.
Por la Dirección se hace una presentación actualizada de la repercusión de Covid en los datos de absentismo y traslada el compromiso de la empresa de dar continuidad a las medias acordadas con la Comisión Covid durante la pandemia y mientras persista la necesidad de mantenimiento de las mismas.
8.- Complemento de puesto por sustitución.
El Comité solicita que se remita una consigna de que cuando la realización de unas funciones llevan aparejada la percepción de un complemento, tal complemento lo debe percibir quien realice la totalidad de las funciones que justifican el abono del mismo, con independencia de que sea titular, o sustituto, puesto que se han detectado incidencias al respecto en el colectivo de Gasolineras.
Por la Dirección de la Empresa se confirma que cuando el sustituto realice todas las funciones y condiciones a que se vincula el devengo de un complemento de puesto, le corresponde el percibo del aludido complemento de puesto por el tiempo en que se den tales circunstancias. En todo caso, se repasarán con la Dirección de EESS estas consignas para que no se repita.
9.- Errores en la retribución.
El Comité pone de manifiesto recientes incidencias en los recibos de salarios de los tiempos parciales, y el impacto que ello está teniendo en la retribución de los trabajadores.
Por la Dirección se explica que efectivamente en los meses de octubre y noviembre hubo una incidencia en la retribución de los tiempos parciales derivado de la información cargada en calendarios que fue inmediatamente subsanada dando lugar a movimientos retroactivos en las horas de los tiempos parciales, y por extensión en su retribución, destacando que Carrefour es una Empresa sólida y estable en cuanto a retribución y a la inmediata atención de las reclamaciones. No obstante, estas desviaciones quedarán resueltas definitivamente con el cambio al sistema lineal de retribución.
10.- Calendario de Reuniones, del Comité Intercentros y sus Comisiones.
Por las partes se acuerda el siguiente calendario de fechas de reunión para el próximo año 2021:
- 19 de febrero,
- 29 de abril,
- 2 de julio,
- 1 de octubre, y
- 16 de diciembre.
11.- Información solicitada por el Comité Intercentros.
a) Acciones Formativas Impartidas y Plan de Formación 2021.
Por la Dirección se informa sobre los últimos desarrollos en acciones formativas implementados, así como el seguimiento de todas las que componen el Plan de Formación del año 2020.
A continuación se presenta el Plan de Formación para el año 2021, destacando nuevas formaciones adaptadas a la actual situación Covid´19 y refuerzo de formaciones presenciales que se vieron suspendidas por la declaración de pandemia.
Finalizada la presentación y aclaraciones, por la representación de los trabajadores se procede a comunicar que, teniendo en cuenta la información facilitada y el contenido del plan de formación para el año 2021 presentado por la Dirección de la Empresa, por parte del Comité Intercentros se aprueba por unanimidad el informe favorable del Plan de Formación de Carrefour presentado para el año 2021, que se anexa a la presente Acta, recordando que la misma queda a disposición del Comité en el centro de Formación, así como los responsables de la formación para cualquier duda o aclaración que precisen al respecto.
b) Evolución Proyecto Base Cero No-Alimentación.
Por la Dirección se procede a presentar el resultado de las mediciones de 3 KPIs del modelo A tope PGC que han resultado muy favorables, así como la previsión de extensión del modelo a la no alimentación y PFT en dos nuevas olas previstas para los meses de enero y marzo de 2021.
c) Consolidaciones de Jornada Acuerdo TP 2018.
El Comité solicita información relativa a las consolidaciones de jornada tramitadas en 2020 a los trabajadores a tiempo parcial, fruto del Acuerdo de Consolidación de Jornada vigente.
Por la Dirección se informa que ya se han tramitado los datos de consolidación de ampliaciones de jornada, presentando el resultado de consolidaciones, destacando que el 77% de las mismas se han realizado a mujeres y el resto a hombres y que se traduce en una ampliación media de un 9,7% de jornada por persona trabajadora a tiempo parcial que ha concurrido a la consolidación.
d) “pasalapass.carrefour.es”.
Por la Dirección se presenta el resultado de la campaña, poniendo en valor el que se ha premiado por encima de lo definido en la presentación de los objetivos marcados, a aquellos trabajadores que han hecho un esfuerzo notable en la consecución de los mismos.
e) Entrega Botellín de Agua.
Por la Dirección se informa de que, mientras que las fuentes se mantengan cerradas por recomendación sanitaria frente al COVID´19, se seguirá entregando un botellín de agua al inicio de la jornada a cada persona trabajadora, hasta que la Compañía comunique otra decisión distinta.
f) Escuela de Líderes; 1ª Promoción.
Por la Dirección se presenta el resultado de la primera promoción de la Escuela de Lideres.
12.- Puntos presentados por la Dirección de la empresa.
Servicio de carros.
La Dirección de la Compañía informa de que, a partir del 1 de enero de 2021, en 118 Centros Hiper, la tarea de recogida de carros será desempeñada por una Empresa externa, por lo que se adoptaran movilidades funcionales y polivalencias con las personas trabajadoras que actualmente realizan las tareas de recogida, con respeto del resto de las condiciones laborales, en concreto jornada y horario.
Y, sin más asuntos que tratar, se levanta la reunión en el día y lugar indicado en el encabezamiento, y de ella la presente acta que se firma por los asistentes y que se remitirá por correo electrónico en prueba de conformidad.
martes, 1 de diciembre de 2020
UGT reitera su rechazo a unos domingos y festivos comerciales en 2021 que hacen imposible la conciliación laboral y familiar
El Sector de Comercio de la Federación de Servicios,
Movilidad y Consumo (FeSMC) de UGT ha emitido hoy un comunicado en el que
reitera su rechazo al calendario de las 10 aperturas de los
establecimientos comerciales en domingos y festivos en el año 2021 decretadas
por la Consejería de Innovación, Industria, Transporte y Comercio del Gobierno
de Cantabria.
La federación donde se integran los afiliados del sindicato en el sector comercial critica que «un año más, las fechas elegidas, con varias aperturas en un mismo mes como en agosto y en diciembre, no sólo obstaculizan la conciliación de la vida laboral y familiar de más de 33.000 trabajadores, sino que simplemente la hacen materialmente imposible».
UGT insiste en su oposición a cualquier apertura de los establecimientos comerciales en domingos y festivos porque «está demostrado que no beneficia al sector sino únicamente a unos pocos empresarios y, por el contrario, impide a miles de trabajadores y trabajadoras disfrutar con sus familias de puentes festivos como cualquier otro profesional de cualquier otro sector».
El sindicato lamenta que «una vez más, en este asunto vuelve a imperar la decisión de unos pocos y el interés concreto de determinados empresarios, no el consenso social que requeriría una medida como ésta».
El Gobierno de Cantabria ha decretado como aperturas comerciales en domingos y festivos en 2021 los días 3 de enero, 1 de abril (Jueves Santo), el 18 de julio, el 1, 8 y 22 de agosto, el 31 de octubre, el 28 de noviembre
Fijados los diez domingos y festivos de apertura comercial en 2021
La Consejería de Comercio ha publicado hoy en el Boletín Oficial de Cantabria (BOC) la orden que establece los diez domingos y festivos en los que se autoriza la apertura de establecimientos comerciales el próximo año 2021.
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